舒适100韩英春: 依托互联网构筑舒适集成O2O服务平台

5月26日，舒适100董事长韩英春先生受邀在首届中国新风净化行业峰会上演讲，韩总以“依托互联网 构筑舒适集成O2O服务平台”为主题，结合舒适100线上获客签单线下服务安装的实际案例，深度剖析了舒适100成为行业标杆的制胜之道。

据悉，首届中国新风净化行业峰会由北京《现代家电》杂志社、现代家电网在北京隆重主办，峰会同时以“做匠心产品 树良心品牌”为主题的中国新风净化产业诚信联盟启动仪式也成功举办，来自行业的权威研究机构、知名品牌商、各区域经销商、行业专家等近500位业内人士参会。

探索有效的经营模式，舒适100线上线下双联动

线上、线下和物流三者的真正结合，将会颠覆传统的“电子商务”，新零售模式将给企业带来更大的利益。新零售是以消费者为中心，在人、商品与服务、供应链等各个环节数字化的基础上，通过数据流动串联各个消费场景。舒适100网日均15万人在线，各大版块条理清晰环环相扣，从用户角度出发，完美解决消费者需求。

舒适100线上平台紧贴用户，服务用户

舒适100为用户提供自主学习、自主选购的海量内容。帮选购，各类系统的增值内容供用户了解，自主学习后的用户，让用户购买更放心更踏实。看工地，真实案例在线看，分城市分小区分系统，真实线下口碑、评价、用户案例反馈线上一览无余。舒适问答，大神云集，为各类舒适集成系统的疑难杂症答疑解惑，已然成为舒适集成行业“知乎”平台。舒适100互联网产品：免费设计与一分钟报价，为用户带来简单快捷的服务。

舒适100独特制胜之道，惊艳全程

韩总一一解读舒适100制胜之道，重在用互联网思维解决用户选购和服务过程。其一，自建舒适100舒适商城，为广大用户提供舒适集成系统的网上比价、购买，并创新通过设备包、辅材包、设备包的形式进行购买。其二，完善的ERP/CRM系统保证终身客服、信息追踪、成本核算；其三，线下服务中心实景体验、标准工艺、急速售后。

自主研发的舒适工长，实现安装工人在线选择，用户对工程服务进行评分、互动，做到用户层级的有评价、更放心。全系统51道施工流程，148个关键施工节点全公开，工地实时在线监理，让用户手机看工地更省心。

结语：

为期两天的首届中国新风净化产业财富峰会，舒适100以案例解析新风净化细分市场的商业模式，用互联网思维，拓宽新风净化业务边界，舒适100以创新模式让新风净化服务产品化发展。未来的路上，舒适100将继续用匠心级的服务诠释行业品质，树良心企业凝聚行业竞争力，解决每一位中国居民的健康呼吸的大问题。