国内第一家互联网+社区医疗健康服务中心落地福建

不需要就诊卡和医保卡、不带现金或银行卡，在家门口就能随时约上专家号，与三甲医院的医生实时沟通、寻医问诊。这是在福州市鼓楼区东街社区卫生服务中心看到的场景。社区居民说，从前来社区看病拿药都要带着就诊卡和病历，现如今，只要拿着一部手机就可以通过APP、微信公众号、支付宝生活号等渠道实现预约取号、就诊缴费、结算取药等功能，实现就诊服务精准对接，减少排队等候，大大提升了就诊效率。

为迎接第二届数字中国建设峰会、践行“数字福建”发展战略，进一步提高城乡居民医疗服务水平，易联众助力福州市率先完成鼓楼区东街社区卫生服务中心试点工作，建设了全国首个互联网+社区医疗健康服务中心，让病人少跑路，让医生少跑腿，成为峰会外又一看点。

“互联网+医疗”赋能基层，助推优质医疗资源下沉

互联网+社区医疗健康服务中心充分利用互联网技术、物联网应用，结合线下社区卫生服务中心的特点，以方便百姓就医用药和健康管理为核心，以提高社区医疗服务能力为入口，在改善就医环境、优化就诊流程、提升医疗能力、提高服务水平、实现医、药、保、健互联互通、方便百姓就医用药，打造基层医疗及公共卫生服务新模式，让社区百姓在家门口享受三甲医院的医疗服务。

在原来，社区居民在社区卫生服务中心只能享受到一些基本公共卫生服务和基本医疗服务，碰上疑难杂症还是得往大医院跑。现在在互联网技术和物联网应用的加持下，社区医生可以直接与三甲医院专家开启远程会诊，极大提升了诊疗服务能力。社区居民不需要去大医院花费大量时间排队预约专家号，就能在家门口享受到三甲医院的专家资源，就医体验大幅改善。对社区医生来说，如今他们为病患就诊开药变得更加简单智能。得益于互联网、AI技术和智能辅诊系统的帮助，医生能更好地确诊病情，智能安全用药管理则让用药开方更加精确。技术赋能让优质医疗资源打破时间和空间的局限，真正下沉到基层医疗机构，既满足了百姓的看病需求，也缓解了大医院的门诊压力。

互联网+社区医疗，防治结合打造社区慢病管理新模式

社区居民林先生说，他的父亲患有高血压要定时测量血压，定时定量服务药物控制病情。自己平日里忙于工作，偶尔没人提醒父亲会忘了吃药导致血压升高。现在，社区给林先生的父亲配上了移动智能设备，并且为他签约了家庭医生。这样一来，林先生父亲的体征数据就可以实时上传到社区卫生服务中心的管理大屏上。当患者的体征数据超出预警值时，社区医护人员在第一时间就可以得到通知并进行及时干预。如此贴心的服务，让林先生和他的家人赞不绝口！

糖尿病、高血压等慢病病人需要长期服药，控制病情。以往，林先生的父亲开药续方需要坐十几分钟公交车上医院排队取号，与主治医师交流病情后医生会开出药方病人再去购药。现在，东街社区的慢病病人只需要在社区卫生服务中心的自助设备上发起在线复诊，主治医生就能通过网络实时了解病情，并开具电子处方。之后，电子处方会流转到患者的手机上，在手机上进行结算后，就可以在社区卫生服务中心的自助取药机上取药回家。如此一来，病人时间得到有效节省，也让社区卫生服务中心的医疗服务能力得到了显著提升。

计划免疫是社区卫生服务中心所承载的一项重要职能，疫苗安全也是近年来社会公众关心的热点。如今，福州鼓楼区东街社区的居民们只要拿出手机，就能对所要注射的疫苗进行在线溯源，疫苗接种过程真正做到了有迹可循、安全放心。

易联众助力试点改造，深挖便民惠医服务能力

在东街社区卫互联网+社区医疗健康服务中心的建设过程中，易联众信息技术股份有限公司负责中心整体业务流程规划及功能整合。改造过程中，易联众集中了“互联网医院开放平台”“电子健康卡”“三码融合”“电子处方流转”“慢病管理平台”等优势产品及解决方案，对社区卫生服务中心原有的服务流程进行自助化、移动化、条码化、智能化、协同化流程重构，为医患提供近30余项便民惠医服务，优化就医流程，提高诊疗效率，提升机构服务能力，推动“分级诊疗”政策落地。

作为三明医改信息化和福建省医保改革信息化建设的总承建商，易联众为福建省医改的不断深化与推进提供了有力的技术支撑，在相关方面的探索与实践一直走在全国前列。近年来，易联众积极响应国家政策，在互联网医疗健康领域积极探索创新，运用云计算、大数据、物联网、移动支付、人工智能等技术，赋能各级医疗机构，推出电子健康卡、三码融合、互联网医院开放平台等优质产品，让群众看病更便捷、医生诊疗更高效、让机构监管更有力。（刘寒）