堪称捡漏！在易点云官网，85块就能用上苹果电脑办公

近期，易点云进行了一次苹果电脑的大降价，最便宜的MacBook Pro低至85元/月。而易点云之所以做出此次降价，原因就是很多企业客户向易点云反映苹果电脑价格过高，公司想用苹果电脑却预算不够。

可以说，此次针对苹果电脑的降价是易点云从客户视角出发而做出的一次举动。易点云作为国内市场占有率领先的办公IT综合解决方案供应商，客户留存率常年维持在85%，也就是说在使用过易点云的服务后，近九成的客户选择了续订，这是易点云服务能力的例证之一。

而根据易点云的半年报，在2023年上半年，易点云的服务客户数量由40000家增至45000家，在服务设备增至115台，这是易点云服务能力的例证之二。

易点云何以成为这样一家能够满足多数企业IT需求的办公IT综合解决方案供应商？必须提及的就是他们的客户思维。

易点云的CEO纪鹏程曾在公开场合多次提出，做出好产品的最大秘诀就是深入客户身边，而易点云的一切工作人员基本要到客户身边，调研客户需求，其中也包括纪鹏程本人。而一家公司的CEO决定一家公司的上限，易点云的CEO自身就保持着高度的客户意识，这也导致易点云的产品——办公IT综合解决方案可以满足大量企业的IT需求。

首先，只要深入了解易点云的服务，就会知道易点云的服务确实强大。易点云在企业采购设备之前，为企业提供专人指导，让企业采购人员即使不具备IT知识，也能最大化地利用IT预算，选择出最适合自身企业的办公算力，节省大量的企业成本。

其次，在服务过程中，易点云提供强有力的IT支持来构建与企业客户的信任链接。易点云为中小企业提供最快2小时的上门维修服务，几乎企业有任何IT需要，易点云还提供7*24小时的远程支持。此外，易点云CEO还提出为企业提供“灰度的服务”来加深与企业的链接，这种“灰度的服务”就是易点云服务人员还会帮助企业解决其他的问题，即使这些问题没有被易点云所规定，如帮助企业维修自有IT设备。通过打造一站式IT服务，易点云希望自己成为企业所依赖的IT供应商，而这恰恰是传统的IT供应商不具备的。

最后，易点云的IT设备同样采取大量的客户意见，在为客户提供IT设备中，易点云往往选取经典的商务笔记本，来帮助企业提升办公场景中的IT稳定性，如易点云的主力机型就是ThinkPad系列。再就是此次苹果设备的全线降价，据了解，易点云的苹果设备比同行便宜近300元，大降价的背后也是易点云设备实力的体现。

纵观整个市场，从客户视角出发是所有企业都明白的事，但真正做到的企业尚在少数，而易点云却是真正贯彻这一理念的企业之一，易点云能够取得今天的成就是完全可预料的，且未来也将继续前行。