技术前沿、场景务实：腾讯展智慧方案助力澳门发展

12月2日至4日，由澳门科技总会主办的BEYOND国际科技创新博览会在澳门威尼斯人金光会展中心举行。此次活动旨在推动澳门打造全球科技产业新的“聚焦点”，吸引了全球众多科技企业同台参展。

作为此次展会合作伙伴之一的腾讯以“科技向善、智慧湾区”为主题，围绕“智慧澳门”、“智慧产业”、“智慧医疗”，通过15个具体应用场景案例，展示了腾讯助力澳门经济多元发展和粤港澳大湾区建设的持续输出。

腾讯方面表示，此次展会带来的智慧案例和智慧方案既体现了“前沿性”，也更具备“务实性”。展出的案例是从腾讯众多行业智慧方案中精挑细选而出，从澳门本地产业和民生实际需求出发，每一个案例方案都已经成功落地或未来可在澳门“即插即用”，为澳门经济多元化提供有效助力。这次案例展示是腾讯自2018年组织架构调整，深耕消费互联网，拥抱产业互联网以来，针对科技创新成果在境外进行的一次综合回顾。

“智慧澳门”方案服务澳门民生，提升百姓“数字幸福感”

一直以来，腾讯秉承“用户为本，科技向善”的理念，服务民生，打造高效便捷的“智慧生活”场景。用科技提升幸福感和获得感，是腾讯寻找智慧解决方案的初心与起点。

此次“智慧澳门”领域展示的案例也是如此，注重运用先进科技改变生活，致力于推动包括澳门特区在内的粤港澳大湾区民生服务发展和加速互联互通。

其中展出的澳门“智慧水务”项目，让观众看到澳门自来水股份有限公司携手企业微信，从实现员工移动办公到搭建掌上智慧水务系统的民生服务飞跃。通过连接全澳门270多名员工、4间水厂和700多公里的供水管网，腾讯助力澳门自来水在公司运营上，实现高效人员协作和流畅企业管理；在客户服务上，实现维修维护全链路可视化、可追溯。相关服务为澳门市民享用安全可靠、稳定优质的供水服务提供了有力保障。

近年来，腾讯还大力推动移动支付在澳门落地，既让内地游客在特区享受更便捷优质的智慧旅行，也进一步助力澳门经济社会发展和粤港澳大湾区互联互通。微信支付与新花城超市共同打造了澳门首家智慧超市，率先引入自助刷脸支付，并向内地游客提供实时结汇、快速结账等服务，带来了全新的智慧购物体验。

目前，微信支付与DFS免税店、澳门金沙度假区联合上线了小程序电子会员，用户可便捷注册成为小程序会员，并享受诸多会员福利。

自去年9月至今，微信支付联合澳门特区政府首创“跨境消费券”模式，总计发放2.9亿澳门元消费券，游客于餐饮、零售、休闲娱乐、交通和酒店各方面消费均可使用，让内地旅客出游澳门享受更多优惠。

“智慧产业”方案引领科技战疫，助力行业数字升级

自2018年提出拥抱产业互联网以来，腾讯一直致力通过数字技术助力产业升级，推动国家数字经济发展。目前，腾讯凭借在云、支付、人工智能、安全等诸多领域的技术积淀，在政务、医疗、交通、环保、文旅、会展等领域打造了一系列数字化、智能化转型成功案例。

博览会上，围绕“智慧产业”和“智慧医疗”，腾讯也带来实际案例展示。其中，“腾讯觅影”项目吸引了众多参观嘉宾和澳门市民的驻足。

作为腾讯发布的首款将计算机视觉、机器学习、自然语言处理、深度学习等先进人工智能技术运用在医学领域的产品，其利用AI医学影像分析辅助临床医生筛查疾病。抗击新冠疫情期间，配备该技术的整体车载移动方舱CT通过5G+AI智能诊断系统，实现影像及诊断报告跨地域自动传输，大幅提升了诊断准确率和效率，避免了医疗资源浪费及感染风险，为中国战疫作出了突出贡献。

值得指出的是，疫情暴发以来，腾讯积极参与抗疫工作，借助自身平台和技术优势，为企业复工复产和广大民众便捷生活提供了有力的数字化生产工具。以腾讯会议为例，其第一时间免费开放300人会议能力，并在短短三个月内迭代20多个版本，不仅助力政府指挥、企业会议、学校课堂等沟通与协作的开展，更开创了线上招商签约、云端庭审、在线答辩等诸多场景。

从第127至第129届广交会的连续三届“全面上云”，到第130届广交会的首次线上线下融合办展，腾讯会议也利用先进技术，全面确保视频流畅度和稳定性，推动了会展产业的全新开拓和重大升级。

大湾区发展离不开交通新基建的同步推进。腾讯智慧交通在智慧港口、智慧轨交、智慧高速等领域积极投入。

今年九月，腾讯与广州地铁集团联合发布了新一代轨道交通操作系统——穗腾OS2.0，是业内首创的基于工业互联网与物联网的新一代轨道交通操作系统。穗腾OS2.0可以高效连接起各轨道交通设备和系统，实现统一的智慧化调度管理，支撑各类智慧化应用的快速敏捷的开发与迭代，目前已经在“大湾区最快地铁”广州地铁18、22号线示范应用，有助于提升大湾区交通智能化标准，助力交通一体化发展。

腾讯将探索大湾区科创交流平台建设，促进产学研交流

一直以来，腾讯积极参与粤港澳大湾区建设发展，为加强粤港澳三地技术、人才等方面的交流搭建平台，贡献应有之力。早在2017年，腾讯便参与了首届粤港澳大湾区论坛的组织工作；2018年，腾讯又以企业共建方身份参与第十二届泛珠三角区域合作与发展论坛&对话粤港澳大湾区活动。2019年，中共中央、国务院印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》，提出将粤港澳大湾区打造成为具有全球影响力的国际科技创新中心。此后，腾讯积极响应国家号召，进一步为粤港澳大湾区发展建设贡献力量。

博览会主办方表示，本次腾讯展出的案例均系近年来产业互联网技术能力提升和智慧产业数字化创新的呈现，可谓是“所见即所得”的科创落地成果。它们在为澳门本地政务、商业和民生服务带来便利的同时，也为推动社会发展进步做出了有益探索，相信会对未来澳门民生以及经济适度多元化发展提供更多借鉴，也期待腾讯未来有更多技术和方案来服务澳门社会。

腾讯相关负责人表示，未来腾讯将继续积极响应国家“建设世界科技强国”的号召，不断发挥自身优势，提升技术能力和完善平台搭建，做好政府、企业与民众间的“连接器”，支持大湾区打造“国际科技创新中心”，推动经济社会高质量和可持续发展。同时，还将助力各方，加速建立起连接粤港澳三地中心科创资源并面向全球的产学研对话交流平台，让技术、信息和人才可以更好地为打造世界级湾区提供支持。