SolarWinds观点：IT专业人员如何把握当下赢在未来

近年来，互联网在中国的发展势头迅猛并呈现出广阔前景。根据中国互联网络信息中心报告显示，截止2020年3月，我国网民规模已经达到9.04亿，互联网普及率增至67.0%，超全球平均水平。

互联网强劲发展的背后是整个IT行业的蓬勃。国家统计局发布的2019平均工资数据表明，工资最高的行业是信息传输、软件和信息技术服务业，IT行业从业人员平均年薪已超16万元。

受今年的疫情影响，市场迎来了新一波互联网+的热潮，远程医疗、在线教育、远程办公已经成为日常需求；短视频游戏平台的火爆弥补了线下经济的“萧条”；5G技术的商用进一步促进产业升级，这一切都让高端IT技术从业人员的需求激增，IT在企业组织中所扮演的角色愈发多元和重要。

IT人士自身也意识到了其角色的变化。根据今年SolarWinds IT Pro Day调查，由于疫情期间在保持业务连续性方面做出了重要贡献，64%的IT专业人员对其在企业中的角色和目标充满信心。作为企业在混合基础设施和应用方面最为依赖的专家，超过40%的受访者认为他们将在高层会议上更有发言权，近半数（46%）的人认为管理层会更加重视他们的意见，超过一半（58%）的人认为自己在未来能够更好地引导所在公司度过类似危机。

然而，想要保持这样的发展势头，IT人士需居安思危，确保自己的职业生涯能够可持续发展，努力创造更大价值从而成为企业中不可或缺的角色。

把握发展势头，助推数字化转型

疫情的爆发进一步加快了中国企业数字化转型的进程。大多数企业在复工之后都铆足马力希望弥补上半年的损失，数字化技术因此备受青睐。不仅如此，AI和自动化等以往“非必须”的解决方案也得到了进一步普及，帮助企业优化工作流程并为团队提供最优支持。

在科技迅猛发展的当下，企业所处的发展环境也日新月异，IT专业人员必须时刻准备拥抱变化。大多数企业在复工后的数字化转型过程中都会遇见各类新问题，IT应承担起责任，以明智且有策略的方式为企业变革保驾护航。

IT人士应运用在企业中获得的新影响力推动数字化转型的进程、纠正错误假设并验证技术采购的合理性。他们还应把握当前发展机遇，优化企业机构的内部流程，大约三分之一（31%）的受访IT都对此表示强烈认同。

事实上，想要快速推动企业实现数字化，就必须进行内部变革。除了建立更清晰的沟通网络并简化技术部署和引导流程之外，IT人员还应合理安排日常工作量，留出时间和空间进行自身技能提升，从而更好地管理和运用新的数字化应用和解决方案堆栈。

提升自身技能势在必行

根据SolarWinds调查显示，只有26%受访者表示有必要学习新技能来支持企业转向远程办公。随着技术的不断改进以及企业“技术升级”的加速，这一比例必将增加。IT专业人员应立即着手提升自身技能，在技术加速发展的当下保持“与时俱进”。

然而，只有不到半数（47%）的受访人受过培训支持，四分之一的人获得过提升网络管理、网络安全和混合IT监控等方面技能所需的资源。随着多数企业持续对非必要支出采取紧缩措施，IT专业人员将会越来越难以获得培训预算。这会导致恶性循环，对企业技术堆栈的运营状况和IT专业人员的价值产生严重不良影响。

IT人士可以考虑两个可持续发展的应对之策。第一，规划职业培训路线，更加专注于未来可能发生的角色变化。根据SolarWinds最新 IT趋势报告，不同的IT角色必然将融合成为一个具备复合技能和了解数字化解决方案的新角色。通过评估当前的职业发展方向，IT专业人员可以优化其学习计划，确保将时间花在最有价值的技能提升上。

第二，自费购买在线课程或者报名参加供应商提供的培训课程。他们可以加入THWACK®等网络社区，向其中的同行和专家提问、学习最佳实践，并通过社区贡献者或供应商专家发布的课程学习新技能。

此次疫情充分证明了IT专业人员的适应能力、好奇心和解决问题的能力足以帮助他们度过难关。但是，国内技术发展瞬息万变，高薪行业势必加剧从业者的竞争。IT专业人员必须采取可持续的发展策略并不断提升自身技能，才能抓住机遇应对挑战，帮助企业开辟通往未来的发展道路。（文章作者：SolarWinds首席极客Patrick Hubbard）